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最近はメールで請求書をやり取りすることも珍しくなくなりました。紙の請求書に印鑑というスタイルしか知らない人は、新しい方法に戸惑うことも多いでしょう。そこで今回は、請求書をメールで送る方法や、メールを送るときの文例を紹介します。 時効の中断は、裁判上で行う手続きが必要であり、通常の請求行為は法的手段ではなく、時効の中断をすることはありません。, 時効の前に気づいたら、6ヶ月の期間延長の手続きをすることができます。取引先と話合い、内容証明を郵送することで期間延長をし、延長された期間で法的手段（裁判等）を行使して時効の成立を回避するようにしましょう。, これはあくまでも法律的なことです。取引先と友好な関係にあり通常の請求行為を続けることで支払いをしてもらえることもあるでしょう。 毎月複数の請求書を発行していると、中には「請求書を再発行して欲しい」と言われることがありますよね。紛失や請求内容の記載ミスなど理由は様々かと思います。請求書を再発行しなくてはならなくなった時の対応方法と注意点を徹底解説します。 ご査収のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。, また、誤記のあった請求書に関しましては、 忙しくて、うっかり請求書を郵送するのを忘れていた…！ このようなシチュエーションは避けたいところですが、人間である以上、ミスが発生してしまうのは仕方のないことです。 郵送遅れで請求漏れだった時のお詫びの文例. Copyright © Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 広告の営業ではどのようなコツが必要なのでしょうか。仕事の相手がひとつではない広告の営業だからこそ必要... 事務バイトの面接を控えている方にとって、どんな服装や髪型が適しているのか、事務バイトでは何をアピ... 会社で仕事をしていると報連相が重要と教えられます。報連相の一つの報告はビジネスシーンでは、メールを活... 未経験の職種への転職を考えている人の中には、どのように自己PRをすれば良いのかわからずに頭を悩ま... 納期が遅れるのはとても重大なミスです。しかし、どんなに気をつけていてもヒューマンエラーはゼロには... ハンドメイドで収入を得ていても、確定申告は必要ないし税務署にバレないと考えている人が多いと言われてい... 仕事をしていると提出を求められるもの中に「目標」があります。会社によって異なりますが、個人目標を... 医療事務は、全国どこでも働ける、子育てしながらでも働きやすい、資格がなくても働ける、などといった理由... タクシーの運転手というとあまり年収が良くないイメージがありませんか？しかし、その反面とても稼げる... 目標管理制度を導入している職場の場合、目標管理シートの提出を求められることになります。しかし... ハンドメイド作品の販売はネットを使うことでとても手軽にはじめられるようになりました。自分の作った... 仕事でミスをしてしまった場合、直接お詫びをしても、再度メールなど文書でお詫びが必要な場合があります。... 子供を出産するにあたって、育児休暇を頂いている女性もいますよね。無事に出産を終えた後は、職場に挨拶に... 会社に制服はありますか？制服はなくてもスカート通勤が多いという場合、女性はストッキングを履くでしょう... お詫びのメールをビジネスにおいて送る場合、取引先へ送ることが多いのではないでしょうか。体調不良などに... 請求書をじっくり見て、相手の言うことが本当に正しいのか確認してから次の対応を考えます。, じっくり見て、よく確認したらやはり請求漏れがあった場合は、迅速な行動を心がけましょう。, まずは電話で迅速に連絡して誠意をわかってもらえたのですから、落ち着いて次の段階のメールでのお詫びの文章を練りましょう。, 焦ってメールを作成して新たなミスなどが発生することのないように、落ち着いて作業するようにしましょう。, 細かい作業を一人でしていると見間違いに気づかない、ということもあり得ることです。第三者の目で二度三度確認してもらうようにすると自分を安心でしょう。, 本文は、何月何日付の請求いついての誤りなのかがわかるように、対象請求書の日付を明確にします。, 請求漏れは金額に関わることになりますので、相手からの信頼を回復するためにも正確に金額を記入するようこころがけましょう。, 細かくて記入ミスの恐れが高い数字。請求書において、数字はあらゆる項目において正確に記入するようにしましょう。, 当然請求する金額は正確に書くようにしますが、管理番号や伝票番号、日付に至るまで正確に書くよう注意しましょう。, 忙しくて、うっかり請求書を郵送するのを忘れていた…！このようなシチュエーションは避けたいところですが、人間である以上、ミスが発生してしまうのは仕方のないことです。, 相手もうすうす発送を忘れていたのかなとわかっている場合もあると思うので、素直に不手際を謝りましょう。, この時やたらと自己を正当化し、言い訳の御託を述べるのはよしましょう。余計に印象が悪くなります。, この場合時候の挨拶は不要なので、うっかり季節の挨拶などを入れないように注意しましょう。, 相手を巻き込んだミスがあると、謝罪や訂正に、大変なロスが生じます。何より信用問題に関わりますし、ミスをしたあなたの評価も心配なところでしょう。, ですが、きちんと今後の対応策を練るようにすれば問題ありません。むしろ今度の事故防止の一助となるでしょう。怪我の巧妙と後で笑い話になるくらい、ミスはもう無いようにしたいところです。, また、疲れや体調不良もミスの原因となりますので、日頃から健康状態を良好に保つよう努力しましょう。, あまり体調がよくないときは他の人に依頼するなど、一人で抱え込まず仲間に頼ることもしてみましょう。, どんなに何度も確認しても、発生してまうのが人的ミス。人間がすることですからミスがあるのは致し方のないことですが、このあまりありがたくないミス、しないに越したことはありません。ですが発生してしまったら、これは仕方ありません。ショックを受けた心を切り替えて、まず何をしたら良いか落ち着いて考えましょう。, お詫びの電話を入れるときは、「今お話してよろしいでしょうか」と相手の都合を伺ってから切り出します。, お金に関することは、神経質になるのは当然です。最も誤りがあってはならないことなので、ヒューマンエラーは仕方のないこととしても、絶対に間違わない気概で臨みましょう。. このたびは、誠に申し訳ございませんでした。, また、誠にお手数ですが、先にお送りした請求書は 経理の仕事をしていると、あってはいけないけれど発生してしまうこともある請求漏れ。請求漏れが判明した時には、まずはしっかり謝罪しましょう。対応によっては今後の信頼関係にも影響を及ぼしてしまいますから、迅速にかつ正確に、そして丁寧に対応することが大切です。ここでは請求漏れがあった時に対応やお詫びの文例、そしてその後の対策についてご紹介します。. 誤りがありましたこと、心より詫び申し上げます。, 今後、このようなことがないよう、 ¨, あなたの会社は大丈夫？請求書電子化の必要度をチェック, 請求書の発行をよりラクに！請求書郵送代行サービスの概要, 請求書を電子化するとどうなるの？請求書電子化の概要とメリット. 〇月分の請求金額が加算されていたことがわかりました。, 今後、このような間違いのないよう、徹底した管理を行って参ります。 請求書の金額誤りに対するお詫び状の文例と書き方のページです。丁重なお詫びに加えて、正しい額面の連絡や今後の手続きについてのお願い、誤った請求書の処理など、事後の対応や相手への依頼事項を書き添えておくことが重要です。 細心の注意を払ってまいりますので 過去の売上データをさかのぼっていると、請求書を送り忘れており、入金のされていない売上が発覚。いまからでも請求し直す事はできるのでしょうか？売掛金に時効はあるの？, 売掛金（債権）という権利を持っていても、2年を経過していたらそれは「消滅時効」ということになります。よって2年以上前の請求忘れの場合、法律的に時効が成立しているので請求できないことになります。, 「売掛金の回収はできていないけれど請求書は毎月送っているから時効にはなっていない」と言われますが、その考え方は間違いです。 詫び状（謝罪文）のうち、顧客への金額提示額に誤りがあった場合のものです。業務を遂行するうえで、いろいろなミスはつきものですが、今回の文例は、特にあってはならないミスの場合の詫び状といえますね。とはいえ「覆水盆に帰らず」、おこってしまったことは仕方ありません。 All rights reserved. まずは、請求ミスのお詫びメールを書くときに心がけておきたいマナーや書き方についてお伝えします。 まずは請求書のミスを確認しよう. 何卒、ご容赦いただければ幸いです。, 本日付で、再度作成致しました○月分の請求書を、 破棄して頂きますようお願い申し上げます。, ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ただし、売掛金には時効があることを理解しその期間内での回収を心がけることは必要だと思います。. 誠にお手数ですが破棄していただければ幸甚でございます。, 今後の関係を保つためにも、必要事項は詳細かつ丁寧に：メールの文面では、（１）冒頭でお詫びの言葉を伝えること、（２）修正した請求書を送る旨を伝えること、また、（３）二度と請求ミスが起こらないように徹底することを相手に伝えましょう。この３項目は、お詫びメールを送るときに非常に大切なことです。また、さまざまな業務をこなしていくうえで完璧を求められるのは当然ですが、ミスをゼロにするのは非常に難しいことといえます。間違いをしてしまったら、迅速にお詫びの気持ちを伝え、事後処理を完璧にこなすようにしましょう。. 毎月複数の請求書を発行していると、中には「請求書を再発行して欲しい」と言われることがありますよね。紛失や請求内容の記載ミスなど理由は様々かと思います。請求書を再発行しなくてはならなくなった時の対応方法と注意点を徹底解説します。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); © Copyright 2020 ビズ式. 請求書を送付した際に、請求書の金額など記入事項の誤りを指摘されたことはないでしょうか。お金に関する誤りはとりわけデリケートな問題です。ビジネスでは信用にかかわるため、絶対に間違いがあってはなりません。, しかし、どれほどよく確認しても、完璧と思われるチェック体制を構築しても、間違いは起こる可能性があります。万が一、顧客から請求書のミスに関する連絡を受けた場合は迅速かつ丁寧に対応するのが基本。今回は、請求書の誤りに関するお詫びメールの書き方や文例についてご紹介します。, まずは、請求ミスのお詫びメールを書くときに心がけておきたいマナーや書き方についてお伝えします。, 顧客から請求書の誤りを指摘されたとき、第一に何をするべきでしょうか。お詫びをする前に、顧客が訴える内容が正しいかどうか、請求書に間違いがあるかどうかを確認するのが先決です。顧客がミスを指摘しているからといって、必ずしも間違いがあるとは限りません。請求書の内容を再度吟味し、本当に誤りがあるのかどうかを確認しましょう。, 請求書が間違っていた場合は、当然、謝罪をしなければいけません。対応が後手に回ってしまうと、さらに印象が悪くなる恐れがあります。請求書の誤りが見つかった場合は速やかに謝罪の意を述べ、対応することが重要です。, お金の問題はだれしもシビアなものです。特に請求額の相違などの場合は、相手に不信感を持たれてしまいます。お詫びの言葉はもちろん大切ですが、事後処理に関しても、いつどのように対応するのか明確に記載しましょう。この事後処理についても、スピードと丁寧さが大事なのは言うまでもありません。, しかし、焦って対応してしまうと、さらに間違いを重ねる危険があります。請求書の間違いは重大な問題であることを肝に銘じ、ダブルチェックを行うなどの正確な対応が必要です, 請求書は、請求金額に関して明確に書くことは当然です。その際に、日付や伝票番号など、請求項目を具体的かつ簡潔に、関連する数字もしっかりと明記しましょう。また、新たな間違いや勘違いが生まれないよう、伝票内容の詳細についても記載しましょう。, 今後の対応策を明記することで、より一層誠意が伝わります。真摯にお詫びし、事後処理法を伝えることも大切ですが、今後、同様のミスが発生しないための改善策を伝えることは、メッセージに深みを持たせます。, この度、〇月〇日付のご請求金額につきまして、 ョン, インソースのもと（お役立ち読みもの集）, 無料ダウンロードページ（提案書・パンフレット）, 株式会社インソースデジタルアカデミー, コンプライアンス等に関わる会社方針. 請求ミスのお詫びメールの書き方・マナー. ミスが起こることのないよう万全を期して参ります。 詫び状（謝罪文）のうち、顧客への金額提示額に誤りがあった場合のものです。業務を遂行するうえで、いろいろなミスはつきものですが、今回の文例は、特にあってはならないミスの場合の詫び状といえますね。とはいえ「覆水盆に帰らず」、おこってしまったことは仕方ありません。 誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。, 社内担当部署にて確認いたしましたところ、 先日、転職の為に企業に履歴書などを送ったのですが、その際一緒に送付するはずだった書類を入れ忘れてしまいました。昨日、企業からその書類を郵送で送るように連絡がはいりました。今日送ろうと思うのですが、... - 転職 解決済 | 教えて！goo 署名 請求書の出し忘れが発覚。売掛金に時効はありますか？ 2015年8月5日; 2016年6月19日; 過去の売上データをさかのぼっていると、請求書を送り忘れており、入金のされていない売上が発覚。いまからでも請求し直す事はできるのでしょうか？売掛金に時効はあるの？ 売掛金の消滅まで2年. 提出しなければいけない書類の郵送や提出が遅れてしまったときには、焦ってしまい、頭が真っ白になってしまいますよね。慌てて提出したいところですが、相手の信頼を得るために注意しておきたい5つのポイントを紹介します。 起こってしまったミスは、どのようにリカバーするのかが重要です。ミスを反省しつつも、取引先の信用を失わないようにするための方法を知っておきましょう。 誤請求 詫び状/お詫びメール 文例/例文と書き方-文例,例文,書式,テンプレート等は、コピー&ペーストしてご利用ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝, この度は○月分の請求書に誤りがございましたこと、 何卒ご容赦いただければ幸いです。, チェック態勢の更なる強化をおこない、 BŽ©•ª‚̐Sî‚âó‹µ‚ɍ‡‚Á‚½Œê‹å/•¶Í‚ð‘I‘ð/•ÏX‚µ‚Ä—˜—p‚­‚¾‚³‚¢B, ¿‹‘/—ÌŽû‘Œë‹L ˜l‚яó/‚¨˜l‚у[ƒ‹ •¶—á, Œ©Ï‘/‰¿Ši•\Œë‹L ˜l‚яó/‚¨˜l‚у[ƒ‹ •¶—á, Œë”­’/”­’‘/’•¶‘/Œ_–ñ‘Œë‹L ˜l‚яó/‚¨˜l‚у[ƒ‹ •¶—á, Žx•¥’x‰„(Žx•¥—P—\‚Ì‚¨Šè‚¢) ˜l‚яó/‚¨˜l‚у[ƒ‹ •¶—á, ‰c‹Æ/ŒÖ‘åL/Ú‹qƒNƒŒ[ƒ€ ˜l‚яó/‚¨˜l‚у[ƒ‹ •¶—á, »•i/¤•i‚Ì‹@”\/«”\ƒNƒŒ[ƒ€ ˜l‚яó/‚¨˜l‚у[ƒ‹ •¶—á, HŽ–/ì‹ÆƒNƒŒ[ƒ€ ˜l‚яó/‚¨˜l‚у[ƒ‹ •¶—á, “Á‹–/¤•W/’˜ìŒ /Ñ‘œŒ NŠQ ˜l‚яó/‚¨˜l‚у[ƒ‹ •¶—á, H•i‚̏ܖ¡ŠúŒÀ/‰q¶/ˆÙ•¨¬“ü‚ւ̃NƒŒ[ƒ€ ˜l‚Ñó •¶—á.

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